Datenschutzrichtlinie (und Cookie-Richtlinie)

Datenschutzerklärung – AGUAdeORO.ch

Einleitung

Bei AGUAdeORO.ch legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir über unsere Websites und Social-Media-Plattformen (nachfolgend als die „Website“ bezeichnet) erfassen, wie wir sie verwenden, offenlegen und schützen, sowie welche Rechte Sie haben. Diese Richtlinie gilt nicht für offline erhobene Daten (z. B. in unseren physischen Geschäften).

Die Website wird von AGUAdeORO Sàrl verwaltet.

Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand darüber zu bleiben, wie Ihre persönlichen Daten verwaltet werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie und dem Schweizer Recht geschützt werden, das möglicherweise einen anderen Schutz bietet als das Recht in Ihrem Wohnsitzland.

Darüber hinaus verwendet die Website Cookies und andere gespeicherte Objekte auf Ihrem Gerät, die weiter unten beschrieben werden.

Einwilligung und Verwaltung der Präferenzen

Sie haben das Recht, bestimmte Verwendungen Ihrer persönlichen Daten zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn Sie beispielsweise Daten auf der Website angeben, haben Sie möglicherweise die Option, Mitteilungen von uns zu erhalten oder abzulehnen.

Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails ablehnen, indem Sie eine Anfrage an: sales@aguadeoro.ch senden oder auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Selbst wenn Sie sich gegen Werbenachrichten entscheiden, können wir Sie dennoch in Bezug auf Ihre Käufe oder Interaktionen mit uns kontaktieren.

Welche Daten erfassen wir auf dieser Website?

Persönliche Daten, die Sie bereitstellen

Wir erfassen Informationen wie:

  • Vor- und Nachname

  • Geburtsdatum

  • Post- und E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Geschlecht

  • Browserverlauf und Transaktionshistorie

Diese Daten werden erfasst, wenn:

  • Sie sich auf der Website registrieren

  • Sie sich für unsere E-Mails anmelden

  • Sie an Gewinnspielen teilnehmen

  • Sie Termine oder Kataloge anfordern

  • Sie an Umfragen teilnehmen

  • Sie Kommentare in Foren, Blogs oder Chats hinterlassen

  • Sie Formulare wie „Kontakt“ verwenden

Nutzungsdaten der Website

Unser System zeichnet automatisch auf:

  • IP-Adresse

  • Browser und Betriebssystem

  • Aufgerufene Seiten und angeklickte Links

  • Verweildauer und ausgeführte Aktionen

  • Websites, die vor und nach unserer besucht wurden

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden verschiedene Technologien, um zusätzliche Informationen zu sammeln:

Cookies

Kleine Dateien, die:

  • Eine eindeutige ID Ihrem Browser zuweisen

  • Uns helfen, Sie wiederzuerkennen

  • Die Nutzung der Website mit Ihren Daten verknüpfen

  • Die Erfahrung verbessern (z. B. Sitzung speichern, Warenkorb merken)

  • Statistische Daten sammeln

  • Betrug verhindern

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Mehr Infos: www.youronlinechoices.eu

Lokale Shared Objects (Flash-Cookies)

Werden über Medienplayer oder andere Software gespeichert. Sie funktionieren wie Cookies, werden aber anders verwaltet. Weitere Informationen hier.

Web Beacons oder Tracking-Pixel

Kleine, unsichtbare Bilder, die:

  • Besuche erkennen

  • E-Mail-Öffnungen bestätigen

  • Die Effektivität von Inhalten messen

  • Von uns oder Dienstanbietern verwendet werden können

Web-Analyse und interessenbasierte Werbung

Wir erfassen Daten über Ihre Online-Aktivitäten, um personalisierte Werbung anzuzeigen und Ihr Verhalten besser zu verstehen.

Von uns verwendete Tools:

  • Google Analytics

  • Hotjar

  • Fullstory

Diese Dienste können erfassen:

  • IP-Adresse (anonymisiert)

  • Browser- und Systeminformationen

  • Interaktionshistorie

  • Land

  • Bevorzugte Sprache

  • Sitzungsaufzeichnungen (Klicks, Zeit, Navigation)

Diese Tools verwenden Cookies und Tracker, um Anzeigen anzuzeigen und Kampagnen zu optimieren. Hinweis: Unsere Anbieter respektieren keine Do-Not-Track-Header.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten

  • Ihr Konto zu verwalten

  • Anfragen zu beantworten

  • Neue Funktionen und Services zu entwickeln

  • Werbebotschaften zu senden

  • Betrug zu verhindern

  • Die Website zu verbessern

  • Anzeigen und Inhalte zu personalisieren

Wir können Ihre Daten mit denen von Dritten kombinieren zu Analyse- oder Werbezwecken.

Soziale Medien

Wir sind auf Plattformen wie Facebook und Instagram vertreten. Wenn Sie mit uns interagieren, können Sie persönliche Daten teilen, die durch diese Richtlinie sowie durch die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen geregelt werden.

Wir empfehlen Ihnen, auch deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Daten einsehen, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns unter info@aguadeoro.ch schreiben. Wir können eine Identitätsüberprüfung anfordern.

Hinweis: Die Löschung unterliegt unseren internen Archivierungsrichtlinien.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Seien Sie vorsichtig mit sensiblen Informationen, die Sie uns senden.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die über:

  • Banner

  • Widgets

  • Werbung

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten. Lesen Sie deren Richtlinien, bevor Sie Informationen teilen.

Verwendung von Hotjar und Fullstory

Wir verwenden:

  • Hotjar: Analysiert Ihre Website-Erfahrung (Klicks, Zeit, Verhalten)

    Weitere Informationen: Hotjar – Über

  • Fullstory: Überwacht das Verhalten, um die Benutzererfahrung zu verbessern

    Richtlinie: Fullstory Datenschutz

Beide Tools sammeln:

  • Anonymisierte IP

  • Gerätetyp

  • Browser

  • Land

  • Sprache

Und verkaufen Ihre Daten nicht.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite mit dem Änderungsdatum verfügbar sein.

Kontakt

Fragen zu unserer Datenschutzerklärung?
AGUAdeORO Sàrl 📍 Grand-rue 21, 1204 Genf 📞 +41 (0)22 732 38 64 📧 info@aguadeoro.ch 🗓️ Letzte Aktualisierung: März 2025.